Met een MedGezel naar medische afspraak

Bloemendaal – In de gemeente Bloemendaal wonen relatief veel ouderen. Van de bijna 24 duizend inwoners zijn er ruim 6.500 mensen boven de 65 jaar. Een groot aantal van deze ouderen bezoekt frequent de huisarts en/of medisch specialist. Uit diverse onderzoeken is bekend dat deze zorg niet altijd goed aansluit bij de wensen en de behoeften. Welzijn Bloemendaal gaat daarom starten met de inzet van ‘MedGezellen’.

De gemeente Bloemendaal doet al veel om de zelf- en samenredzaamheid te bevorderen. Daarbij wordt getracht om oudere mensen zo lang mogelijk thuis te laten wonen mét behoud van kwaliteit van leven en het mee blijven doen in de maatschappij. "Welzijn Bloemendaal speelt daarbij een steeds belangrijkere rol", zegt haar directeur, Johan van Buren. “Met onze programma’s en dienstverleningen proberen we een brug te vormen tussen het Sociaal Domein en het Zorgdomein. Met bijvoorbeeld de ‘Route Gezond’ zien we veel mooie ontwikkelingen in de gemeente wat betreft extra aandacht voor onze kwetsbare inwoner, bijvoorbeeld op het gebied van valpreventie. Daar past ook het project ‘MedGezel’ naadloos in. Ja, met een ‘d’ inderdaad, het staat voor medisch begeleider, iemand die patiënten begeleidt bij een bezoek aan huisarts of specialist. Een tweede paar oren eigenlijk."

Nout Waller, bestuurder van Huisartsen Zuid-Kennemerland ondersteunt het initiatief maar al te graag. Waller: “Hoewel huisartsen het verhaal altijd zo goed mogelijk proberen over te brengen, blijkt regelmatig dat de patiënt zelf niet meer precies weet wat er nu gezegd is. Helemaal als het een ‘slecht nieuws’ gesprek is. Een extra paar oren is dan een uitkomst. De MedGezel zit anders in het gesprek en kan ook eens een verhelderende vraag stellen. Hij of zij bereidt samen met de patiënt de afspraak met de arts voor en ondersteunt de patiënt tijdens de afspraak”.

Van Buren: “Het idee is dat vrijwilligers met een zorgachtergrond, die dus weten hoe de zorg van binnenuit werkt, worden getraind tot MedGezel coach. Deze ‘medisch coach’ begeleidt patiënten met een kwetsbare gezondheid bij een bezoek aan de huisarts of het ziekenhuis en heeft een gidsrol bij het gesprek. De organisatie MedGezel is ontstaan vanuit de behoefte om de positie van de patiënten in de zorg verbeteren door toekomstige zorgprofessionalsop te leiden die de patiënten integraal ondersteunen. In Bloemendaal worden daarvoor opgeleide vrijwilligers ingezet. Het concept MedGezel heeft de afgelopen jaren meerdere internationale prijzen gewonnen omdat het verrassend eenvoudig is en veel impact kan hebben op het welzijn van zowel de patiënt als de zorgverleners. Ook kan het de reguliere mantelzorger ontlasten, zeker als die ver weg wonen en niet altijd in staat zijn om met hun dierbaren mee te gaan naar het ziekenhuis of de huisarts”. 

Renee van Pel heeft zich inmiddels als aspirant-MedGezel aangemeld. Als voormalig patholoog was zij gelijk geïnteresseerd om mee te doen. Van Pel: “ik herkende gelijk het verhaal uit mijn eigen ervaringen in de zorg en zie ook dat het aan beide kanten winst kan opleveren. De druk op de zorg is namelijk al zo groot. Als er een beter gesprek plaats kan vinden tussen arts en patiënt scheelt dat niet alleen kostbare tijd maar ook frustratie”.

Van Pel heeft veel zin in de training die bij het programma hoort en roept ook andere inwoners met een zorgachtergrond op om zich aan te melden. Dat laatste onderschrijft Van Buren van harte. Voor meer informatie en aanmelding als MedGezel kan men contact opnemen met Welzijn Bloemendaal. 

Openingsfoto:

Aspirant MedGezel Renee van Pel geflankeerd door Nout Waller (r) en Johan van Buren (foto A. de Hullu)

Voor nadere informatie:

Welzijn Bloemendaal

Bloemendaalseweg 125

2061 CH Bloemendaal

T: 023-5250366

M: 06-22492662